Baie fissure nouveau devis 10052019

[GéJi]

Ah zut, tu parles d'une tuile ! et tout çà suite à la réparation précédente ?

[vincecoco]

Oui a cause de la mauvaise réparation....
Si elle part en VEI j'imagine meme pas.
Le concessionnaires de toute façon est pas chaud pour refaire infiltration car si il casse la face avant au demontage ca sera de sa responsabilité.

Wait and see....

[vincecoco]

LE réparateur peut avoir les pièces et refaire à la fois la baie ainsi que le problème d'infiltration.
L'expert lui à demander deux devis :
-1 pour la baie
-1 pour l'infiltration

Les devis seront envoyés la semaine prochaine à l'expert. C'est l'expert qui prendra la décision finale qui pourra être :
- L'assurance prend en charge l'intégralité des réparations (avec 20% de franchise mini 60 maxi 280)
- L'assurance ne prends en charger qu'une partie des réparations et le reste de notre poche + 20% de franchise sur les réparations prises en charge
- Le véhicule est économiquement irréparable donc remboursement (à combine ?) (et une grande caravane 5 couchages + soutes en occasion il y en a pas donc pour retrouver une nouvelle cara ...)

On attends la décision avec impatience

[GéJi]

Quelle vacherie ! C'est triste après tout ce que vous aviez fait pour l'acquérir

[vincecoco]

Hello,
l'expert ne prends en charge que la réparation de baie dont 280€ de franchise.
A notre charge l'infiltration...
Pour l'infiltration en fonction de la réparation 2200 si réparation et étanchéité au niveau du rail.
5000€ pour une réparation complète intérieure et extérieure.
Autant dire que ça ne sera pas possible.....

[GéJi]

Pour une mauvaise nouvelle c'en est une ! Et l'assureur, donne-t'il une indemnité "à dire d'expert", pour compenser la perte de la caravane ?

Sur une ancienne voiture classée VEI, l'assureur avait couvert les réparations jusqu'à la valeur d'indemnisation ,déterminée par l'expert, et j'avais mis au bout, pour une caravane ça n'est peut-être pas possible !

[vincecoco]

Non pour lui la caravane est techniquement réparable mais l'infiltration d'eau n'est pas prise en charge.....
Il ne prends que la baie vitrée

[vincecoco]

De plus en réparateur ne paix garantir la réparation car il ne sait pas précisément de ou vient la fuite...

[lolofay]

pfff

c'est à nous dégouter d'acheter une récente ... c'est pourtant pas compliqué de trouver d'ou vient une entrée d'eau ... *

autant le faire toit même; ça vient obligatoirement d'une jonction , rail , joint etc

Laurent

[vincecoco]

@lolofay,
Je pense que ça vient du rail au dessus de la baie mais rien que refaire le rail il nous demande 2200€ et 5000€ pour refaire toute la face avant
Il nous a dit que réparer serait faire un pansement sur une jambe de bois
Je sais vraiment pas quoi faire...

[GéJi]

Vous avez apprécié la belle en famille, la décision n'est pas facile à prendre, seule la raison, doit te guider !

Il semble que tu ne peux compter que sur toi même ! Que faire ? Demander à un autre réparateur ? Le faire toi même ou le faire faire "comme çà ! ".

Si le pro est d'accord et que tu ai de la place et le temps, il y à la solution à la Wheeler Dealer, tu démontes le maximum de choses en faisant plein de photos et en rangeant bien la quincaillerie et la visserie, le pro fait les travaux d'étanchéité, tu remontes.

Poser des questions ne coûte rien, ça t'aidera à décider de la suite à donner.

[Caramatic34]

Plusieurs PRO peuvent avoir des avis differents, n'hésite pas à faire jouer la concurrence... la dernière solution de Geji n'est peut-être si mauvaise. Tu demontes, tu fais intervenir le Pro et tu refermes tranquille avant les vacances.

Saches qu'une caravane n'est que du bois, du mastic souple et de la tôle d'alu. Tout se réparé très facilement avec deux mains (gauche et droite). Encore plus facile si d'autres mains viennent aider...
Bon courage et ne désespère pas !

[lolofay]

@lolofay,
Je pense que ça vient du rail au dessus de la baie mais rien que refaire le rail il nous demande 2200€ et 5000€ pour refaire toute la face avant
Il nous a dit que réparer serait faire un pansement sur une jambe de bois
Je sais vraiment pas quoi faire...
[

2200 pour démonter un rail !!! suffit de prendre une visseuse , refaire le mastic et remettre le rail .... ils abusent
Un simple resserrage des vis sera peut etre suffisant ....

la fuite ne doit pas etre si ancienne , les boiseries ne sont surement pas encore pourrie .... je pense qu'ils envisagent de tout démonter et tout refaire !

Laurent

[GéJi]

Il semblerait que ça soit suite au premier changement de baies, effectivement pas si vieux que çà ! Il faut regarder çà de près !

Le pro essaie probablement de se couvrir au maximum, normal il reprend un chantier pas trop bien réalisé.

[vincecoco]

Merci pour les réponses.

A l'intérieur ce n'est pas mou mais quand on passe la main c'est humide au niveau du rail dans lequel la baie est engagé.
Je me souviens avoir eu du mal a fermer la nouvelle baie je devais monter sur la flèche et forcer en hauteur pour décoincer les compas.. peut être que j'ai trop forcé.
Quoi qu'il en soit l'expert estime que la fuite n'est pas forcément dur a la baie.

Une réparation complète me coûterait 5000€ chez le réparateur ! Mais aussi sans aucune garantie non plus.

Je vais essayer de voir demain dans un premier temps avec l'expert.

Après nous avons 5 couchages (dont une très grande dinette) avec une grande soute, les ventilateurs frigo, le déplace caravane, micro ondes .. donc compliqué de s'en séparer surtout avec l'investissement dessus.

Je vous tiens au courant.

Dans le pire des cas il faudrait que je démonté le rail avant le changement de la baie....

Difficile....

[lolofay]

JE crains qu'il y ai incompatibilité entre la fenetre et le rail fixe .... ta fenetre doit se poser toute seule quand tu la lache

sinon c'est le rail haut de la fenetre qui est trop grand , et ça écarte le rail fixe

Parle de ça à l'expert

Laurent

[vincecoco]

Je viens d'avoir l'expert.
Il me dit que la fuite vient certainement de la mauvaise pose de la baie mais il ne peux pas prendre en charge.
En effet il aurait fallu se retourner contre la société ayant fait la pose mais ils sont fermés.

Et comme la protection juridique et l'assurance se renvoyait la balle pour le recours et qu'il est à présent trop tard, à titre commercial ils ne prennent que la baie vitrée.....

Par contre il me dit qu'à certains endroit c'est déjà mou.....

[vincecoco]

Appel de l'assurance.
Ils ne veulent pas prendre en charge car le concessionnaire n’était pas agréé. Mais ils n'ont pas de concessionnaires caravanes agréés dans la réfion !
Ils me disent de me retourner vers la protection juridique qui elle ne veut pas prendre en charge car j'aurais du faire d'abord moi même les démarches (envoyé un recommandé mais il n'est plus en activité.....)

Bref elle n’était même pas au courant du geste pour la pris en charge de la baie en bris de glace

J'ai le moral à 0......

[lolofay]

Quelle histoire !

t'as pas meilleur compte de condamner la vitre et refaire le joint du rail ?

ce serait triste qu'elle continue à s'abimer ta belle caravane ....

déjà mou c'est pas grave , faut surtout que cela sèche ! surtout si elle dort dehors actuellement

Laurent

[vincecoco]

Je vais tenter un autre pro pour savoir combien il me ferait la baie + étanchéité.
Car comme l'expert a ete mandate pour le bris de glace ca doit quand même être tracé quelques parts.

Le service gestion doit me recontacter sous 48h.