Garantie étanchéité, à prendre ou à laisser ?
- checkme5
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Garantie étanchéité, à prendre ou à laisser ?
Salut à tous !
Le concessionnaire de notre caravane (Achetée neuve, Dethleffs 495 QDK 2020) nous propose une garantie étanchéité sur six ans, non obligatoire. Elle implique une visite annuelle chez lui (ou n’importe quel concessionnaire DETHLEFFS) d’un montant de 119 € par an.
Pensez vous que cela vaille le coup ?
Le concessionnaire de notre caravane (Achetée neuve, Dethleffs 495 QDK 2020) nous propose une garantie étanchéité sur six ans, non obligatoire. Elle implique une visite annuelle chez lui (ou n’importe quel concessionnaire DETHLEFFS) d’un montant de 119 € par an.
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- Bernard59310
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Re: Garantie étanchéité, à prendre ou à laisser ?
si, malheureusement comme j'ai eu le cas sur un camping car, tu as une infiltration avec un panneau pourri (pour mon cas : repris 3 fois en 3 ans ), tu n'auras que tes yeux pour pleurer lorsque tu auras le devis et qu'on te dira : Ah non mon bon monsieur, vous n'avez pas effectué les tests d'étanchéité, nous sommes désolés ...
arnaque, non : tu connais les tarifs mais une belle manière de se faire du blé même si un contrôle sérieux prend du temps ....
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Re: Garantie étanchéité, à prendre ou à laisser ?
Bernard a raison mais (parce qu'il y a un "mais"), il faut aussi savoir que ta caravane n'est pas un camping car. que sa morphologie est différente. Elle est construite sur un châssis rigide et non sujette aux même contraintes que le CC. Les risques d'infiltrations sont donc moindres mais tout aussi existants...
Il faut savoir également que le contrôle est souvent fait à la va vite (vérifié par les assos consommateurs) et qu'une fois que l'eau est rentrée, c'est tout un processus pour faire entendre raison et obtenir une réparation correcte de l'ensemble (quelques mois).
Il faut donc bien lire ton contrat de garantie et voir si il est proposé le "test d'étanchéité" c'est cela qui garantit ta caravane. Voir le lien ci-dessous.
A lire: https://blog.ypocamp.fr/8-idees-recues- ... amping-car
Il faut savoir également que le contrôle est souvent fait à la va vite (vérifié par les assos consommateurs) et qu'une fois que l'eau est rentrée, c'est tout un processus pour faire entendre raison et obtenir une réparation correcte de l'ensemble (quelques mois).
Il faut donc bien lire ton contrat de garantie et voir si il est proposé le "test d'étanchéité" c'est cela qui garantit ta caravane. Voir le lien ci-dessous.
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Re: Garantie étanchéité, à prendre ou à laisser ?
Bizarre que se soit payant, j'ai acheté deux hobby neuves et sur les deux j'ai eu droit à la garantie étanchéité 5 ans gratuite, à la conduite de présenter la caravane au contrôle tout les ans.
- checkme5
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Re: Garantie étanchéité, à prendre ou à laisser ?
Et tes contrôles étaient gratuits ?
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Re: Garantie étanchéité, à prendre ou à laisser ?
Bonsoir,
J'ai acheté une hobby neuve en juin 2019 , je dois la présenter pour le test d'étanchéité début juillet moyennant une somme de 110€ environ, le concessionnaire m'a dit que c'était pour assurer la 2 ème année de la garantie , et que si je ne le faisait pas la garantie de la 2 ème année est annulée.Est ce vrai?
J'ai acheté une hobby neuve en juin 2019 , je dois la présenter pour le test d'étanchéité début juillet moyennant une somme de 110€ environ, le concessionnaire m'a dit que c'était pour assurer la 2 ème année de la garantie , et que si je ne le faisait pas la garantie de la 2 ème année est annulée.Est ce vrai?
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Re: Garantie étanchéité, à prendre ou à laisser ?
Bonjour, la garantie étanchéité 5 ans gratuite c'est souvent une promo lors de l'achat en particulier pendant le Salon des Véhicules de Loisirs tout comme la clim.
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Re: Garantie étanchéité, à prendre ou à laisser ?
Il suffit de lire le lien que j'ai posté plus haut... Il a raison mais seulement en ce qui concerne l'étanchéité. Pour le reste la garantie fonctionne normalement !biscote17 a écrit : ↑22 juin 2020, 19:35Bonsoir,
J'ai acheté une hobby neuve en juin 2019 , je dois la présenter pour le test d'étanchéité début juillet moyennant une somme de 110€ environ, le concessionnaire m'a dit que c'était pour assurer la 2 ème année de la garantie , et que si je ne le faisait pas la garantie de la 2 ème année est annulée.Est ce vrai?
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Re: Garantie étanchéité, à prendre ou à laisser ?
oui tout à fait
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Re: Garantie étanchéité, à prendre ou à laisser ?
Ok donc en résumé : Garantie 6 ans sur tout sans frais SAUF pour l'étanchéité qui, pour que la garantie reste active, a une visite payante annuelle. J'ai bon ?
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