Chassis ALKO

Message par **calcul2** » 25 janv. 2007, 13:02

Bonjour,

Lors du déplacement de la caravane j'ai remarqué que le frein de parking ne fonctionnait pas ou peu.
Connaissez vous le moyen de le régler?
J'attends une reponse de Sterkeman depuis 2 mois.

Merci

Message par **calcul2** » 25 janv. 2007, 13:28

Merci Chris.

La caravane st neuve et apparemment elle ne pousse pas au freinage.

Message par **calcul2** » 25 janv. 2007, 14:09

Merci mais mon concesionnaire est dans le nord et la caravane à Tours.
Le concessionnaire tourangeau refuse de la prendre

lionel 57 · Message par **lionel 57** » 25 janv. 2007, 18:48

Salut Calcul2,

Si la caravane est neuve elle doit bénéficier d'une garantie nationale ?

Si c'est le cas ton concessionnaire agrée de Tours doit assumer cette garantie au nom du constructeur ?

Sinon je te conseiile de "harceler" STERCKEMAN au téléphone afin qu'il trouve une solution ou une réponse à ton problème.

Bonne chance.

Lionel

Jean-Marc · Message par **Jean-Marc** » 25 janv. 2007, 23:34

euh, question peut être bête, mais tu n'as pas essayé de freiner en marche arrière au moins, car le recul automatique désactive alors le freinage

Message par **calcul2** » 26 janv. 2007, 07:30

Bonjour Jean-Marc,

Je ne comprens pas ta réponse.
La manoeuvre a été faite à la main donc pas de recul automatique je crois.
Le frein de parking doit agir.
A ce sujet j'ai pris contact avec le SAV d'ALKO. Très sympa. Le responsable m'a expliqué comment faire.
Societe plus sérieuse que Sterkeman que ne sait faire que la vente. Pour le SAV débrouillez vous.

Jean-Marc · Message par **Jean-Marc** » 28 janv. 2007, 15:19

D'après ce que j'ai compris, le systeme de recul automatique est dans le tambour de frein, l'effort sur une des deux garnitures fait pivoter une piece qui écarte la-dite garniture.

Je laisse aux mécaniciens de la liste me corriger.

Que t'as dit al-ko ?

Message par **calcul2** » 28 janv. 2007, 18:46

Bonjour Jean--Marc

ALKO m' expliqué que le systéme de recul automatique est compensé par un "ressort à gaz".
Pour le freinage parking, le frein doit permettre de stabiliser une caravane dans une pente de 10°.
Si ce freinage est trop faible deux cas:
- le ressort est défectueux
- le reglage a bougé.
Si c'est le cas il y a possibilité de le regler sous la caravane à l'aide de 2 ecrous.
Pour savoir si la transmission est correcte, la tige de commande doit être souple et non tordue.
Après verification elle était très souple.
Alko a pris contact avec Sterkemen qui a demandé à son agence de Tours de faire le reglage sur place. En effet la caravane est dans un remise.
Le mécano a fait la gueule et le reglage est maintenant bon.

Bravo ALKO

Jean-Marc · Message par **Jean-Marc** » 28 janv. 2007, 19:31

Il est effectivement bon de signaler le professionnalisme d'Al-ko !

Message par **calcul2** » 01 févr. 2007, 11:42

Exact Bucephale.

C'est bien monsieur Guillemin qui m'a repondu.
Super sympa et très précis dans ses explications.

ALKO une affaire à suivre