LUDOSPACE.COM

[jeesee]

bonjour

voila le 01/06,
j'ai commandé chez eux un booster de charge et 2/3 autres babioles.
apparement, la société est des plus sérieuse, le lendemain, je reçois un mail me confirmant ma commande, mais que le booster (CARBEST) commandé, n'est plus fourni (chez reimo!!!) et que à la place il me fournisse une autre marque (SCHAUDT) plus performant pour le même prix.

pas de bol pour moi, c'est en rupture de stock (délai de réapro, +/- 15 jours)...et qu'un mail me sera envoyé le jours de mise en livraison.... bon OK... c'est pas si pressé

donc très sérieux..... mais là ou ça va moins bien, c'est qu'aujourdhui (donc le 14/06) j'ai toujours pas de nouvelle .... mais!!! qu'en plus en consultant mes relevés de carte de crédit, mon compte à été débité du montant total de la facture le 02/06!!!!!!!

là je l'ai un peu gros sur la patate

j'ai déjà commandé souvent chez OBELINK.NL et chez CAMPINGPLUS.DE, jamais ma carte n'a été débitée avant la mise en livraison

[jef68]

c'est quand même limite arnaque non ?

[jeesee]

voila j'ai reçu un mail ce matin me signalant que ma commande à été mise en expédition (délai 48h chrono!!)
donc coté timming, le délai est bien respecté (Armelle m'avait dit 15 jours et c'est 15 jours!!!)

pour ce qui est du débit sur ma carte, je confirme... carte débitée le lendemain de la commande
bon ça casse pas trois pas a un canard, mais c'est pour le principe (cars dans ce cas, quid si j'annule ma commande parce que le délai d'attente est trop long a mon gout?????)

donc au demeurant, société sérieuse s'il en est, d'autant plus qu'ils m'ont proposé un autre matériel en remplacement au même prix (CARBEST: 79,99€) alors qu'il est plus cher sur leur catalogue (SCHAUDT 104€)


@JH76:
en Belgique, pour les cartes de crédit(visa, mastercard, american express!!!), il n'y a pas de frais bancaire qui s'appliquent sauf si si il y a conversion de devise
par contre sur paypal (que j'utilise aussi!!) oui!!!