Lanterneaux Hobby

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France metallian
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Lanterneaux Hobby

Message par France metallian »

Salut

j'ai pas encore lu le caravanier,mais y'a une info importante concernant les lanterneaux des Hobby.
Possesseurs de caravanes HOBBY ,années concernées 2004 à 2006 :
Avez vous constaté des défauts sur vos lanterneaux?.
Certainement qu'il s'agit de celui ,coulissant , situé sur l'avant?

Perso j'ai l'etancheïté du lanterneau arriere qui c'est fait la malle
j'ai eu une info de Champagne (merci encore :wink: )sur le forum jaune,d'aprés le mail qu'il a envoyé voila la reponse reçu
Il faut faire un retour en concession pour pose de 4 vis avec étanchéité.
Il s'agit des lanterneaux avant, basculant sur glissière.
Normalement les concessionnaires seront informés et produiront le listing de leurs clients concernés pour leur permettre de recevoir une lettre de rappel pour intervention.
Attention à la projection des lanterneaux désolidarisés.

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Belgium Pher
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Message par Belgium Pher »

Merci à toi Metallian ! :wink:

Pher

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Message par France metallian »

Salut
j'ai envoyé un mail à hobby
tiens moi au courant , Chris ,je vais certainement profiter de la revision au mois d'avril pour faire reparer le lanterneau et peut être les autres aussi si d'ici la ça arrive.

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Message par France metallian »

Salut
voila le mail que j'ai reçu de hobby cardis
Si votre caravane est concernée par l'opération sécurité des lanterneaux, vous serez prochainement contacté directement par REMIS, fabricant des lanterneaux, puisqu'ils gèrent eux-mêmes cettte opération.

Belgium Phil 01
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Message par Belgium Phil 01 »

Salut,

j'ai effectivement eu unproblème cet été avec le lanternaux avant.

J'avais fait une réparation de fortune et au mois d'octobre, le concessionnaire a remplacé les 4 vis! (gratos!)
@+
Phil01


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Message par France metallian »

Salut

le dessus du lanterneau s'est barré avec le vent ,je m'en suis aperçu en y allant cet apres midi recuperer des affaire ,l'ai pas retrouvé,un voisin de ma mère va certainement nous le ramener en morceau :lol:

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Message par France metallian »

Salut

voila la reponse de Remis
Cher Monsieur,

Merci pour l'information. J'ai vérifié que votre caravane est parmi les concernées. Etant donné que votre lanterneau s'est déjà détaché, il faut que vous voyiez votre concessionaire (ou un concessionaire plus proche) afin de laisser remplacer le lanterneau gratuitement. Un annuaire des concessionaires vous trouverez sur http://www.hobby.de, sur la rubrique "Vertragshändler".

Des salutations cordiales de Cologne,

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Message par France metallian »

Salut

J'ai appelé le concéssionnaire à côté de chez moi,pas de problêmes ,des qu'il reçois des lanterneaux ,il m'appelle.On n'ai pas obligé d'aller là ou on n'a acheté sa caravane.

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Message par France metallian »

Salut

vu que la concession à coté de chez moi ne fait pas d'effort pour les lanterneaux ,j'ai pris rdv à mon concessionnaire pour fin mai (y peut pas avant ) et j'ai bien reçu le courrier de remis pour le changement ou la réparation.Chris tu lui as demandé les 2 petits lanterneaux ?

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Message par France metallian »

Salut
le gars m'a dis que ,point de vue etancheïte ,ça ne posais aucun problème ,pourtant si le lanterneau et un peu décoller c'est plus étanche ,je vais voir pour qu'il me remplace les 2 .

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Message par France metallian »

Salut

ça y est ,un lanterneau vissé et un changé ,même le gars trouvé pas normal que remis ne mette pas des lanterneaux en état sans vis .

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